亲爱的市民和游客朋友们：

初夏之际，踏青赏花，旅游休闲出行正当时。在此，株洲文化执法温馨提醒广大游客，在规划行程、选购旅游包车服务时，务必提高安全防范意识，熟知旅游包车“五不租”要求，自觉抵制各类违法违规客运车辆，平安出行、开心畅玩。

什么是旅游包车“五不租”规定？

“五不租”是文化和旅游部等六部门联合印发的《关于进一步加强和改进旅游客运安全管理工作的指导意见》明确提出，规范旅行社用车，从资质、证件、设备、保险、合同五个等方面，为维护游客安全出行构建的五道“防火墙”。

旅游包车“五不租”具体内容有哪些？

不租用未取得相应客运经营许可的经营者车辆，不租“黑车”公司或个人的无资质车。

不租用未投保承运人责任险的车辆，车辆必须投保针对乘客的承运人责任险。

不租用未签订包车合同的车辆，必须签订正规书面合同，明确权责。

游客如何监督旅行社落实“五不租” 规定？

一是出行前主动向旅行社确认包车资质，查看车辆的《道路运输证》、承运人责任险保单等材料；二是行程中发现车辆无资质、无定位设备等违规情况，可第一时间向旅行社提出异议，要求更换合规车辆；三是如经与旅行社沟通协商无果，可拨打12345市长热线或12318文化市场投诉举报电话投诉，维护合法权益。

普法课堂

《中华人民共和国旅游法》第五十条第一款规定：旅游经营者应当保证其提供的商品和服务符合保障人身、财产安全的要求。

第九十七条规定：旅行社违反本法规定，有下列行为之一的，由旅游主管部门或者有关部门责令改正，没收违法所得，并处五千元以上五万元以下罚款；违法所得五万元以上的，并处违法所得一倍以上五倍以下罚款；情节严重的，责令停业整顿或者吊销旅行社业务经营许可证；对直接负责的主管人员和其他直接责任人员，处二千元以上二万元以下罚款：

（一）进行虚假宣传，误导旅游者的；

（二）向不合格的供应商订购产品和服务的；

（三）未按照规定投保旅行社责任保险的。

“5·19中国旅游日”幸福株洲 平安出行